WECARE | CRAFTSMANSHIP, CONTINUED AFTER DELIVERY
Wecare
Care is the final layer of craftsmanship
Notre engagement ne s’arrête pas à la livraison d’un projet. WeCare accompagne la prise en charge à long terme des produits Woodstoxx grâce à un entretien préventif, des conseils d’experts et, lorsque nécessaire, des réparations soignées, même plusieurs années après l’installation.
Préparé pour une utilisation intensive pendant les mois d'été
ENTRETIEN préventif DES TERRASSES EN BOIS
Pendant les mois d'été, les terrasses sont soumises à une utilisation intensive. Un entretien adapté au bon moment permet au bois de conserver son aspect et de rester protégé contre l'usure et les intempéries. Nous commençons par une évaluation ciblée, suivie d'un nettoyage en profondeur et de l'application d'une couche de protection adaptée, en fonction du type de bois et de son exposition.
The three layers of Wecare
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Advisory Care
Les produits Woodstoxx suscitent souvent des questions concernant leur utilisation, leur entretien, leur vieillissement ou leurs performances à long terme. Via WeCare, nous proposons des réponses claires et accessibles aux questions fréquemment posées, permettant à chacun de trouver l’information adéquate de manière autonome.
Questions fréquentes
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Preventive care
Un entretien approprié est essentiel pour préserver la beauté et les performances des produits Woodstoxx dans le temps. Via WeCare, nous guidons nos clients dans le choix des produits d’entretien adéquats, spécifiquement sélectionnés pour les matériaux Woodstoxx, afin de soutenir une utilisation correcte et une durabilité optimale.
Produits d’entretien dans notre Care Shop
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Corrective Care
Même avec un entretien approprié, les produits Woodstoxx peuvent, avec le temps, subir des dommages dus à des influences extérieures, telles que des liquides renversés (par exemple du vin), une utilisation intensive ou des incidents imprévus. WeCare assure des réparations soignées, réalisées dans le respect du projet initial, du matériau et de l’esthétique d’origine.
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